ПРРО та РРО для інтернет-магазинів: коли застосовувати і як враховувати в обліку

Починаючи з грудня 2021 року, Державна податкова служба України акцентувала увагу продавців, що здійснюють продаж товарів через інтернет-магазини та маркетплейси, на необхідності застосування РРО або ПРРО при прийманні оплат від покупців.

Правильне використання РРО/ПРРО має вирішальне значення не лише для дотримання вимог законодавства, а й для ведення бухгалтерського обліку інтернет-магазину. Розглянемо, у яких випадках касові апарати обов’язкові, а коли без них можна обійтися.

---

Коли інтернет-магазин повинен застосовувати ПРРО/РРО

Використання ПРРО або РРО для інтернет-магазинів є обов’язковим у таких випадках:

• Оплата товарів готівкою.
• Проведення платежу через банківський POS-термінал.
• Використання терміналів самообслуговування фінансових компаній (наприклад, City24, EasyPay).
• Оплата банківською карткою на сайті через сервіси переказу коштів: LiqPay, Приват24, Monobank, Ощад24/7, Portmone, iPay, EasyPay та інші.

Усі ці операції вважаються розрахунковими згідно із Законом України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій», а отже потребують обов’язкової фіскалізації — видачі фіскального чеку.

---

Коли інтернет-магазин може працювати без РРО/ПРРО

У таких випадках застосування РРО або ПРРО не є обов’язковим:

• Покупець здійснює банківський переказ з рахунку IBAN на рахунок IBAN продавця без використання еквайрингу або платіжного сервісу.
• Оплата відбувається через касу банку.
• Покупець використовує термінал самообслуговування банку (готівка або картка), а не фінансової компанії.

Такі операції не вважаються розрахунковими — це безготівкові банківські перекази, які не потребують фіскалізації.

---

Поширені приклади і нюанси обліку

1. Накладений платіж через офіційного поштового оператора

Якщо продавець уклав договір із поштовою службою (наприклад, Укрпошта), яка приймає післяплату та самостійно видає фіскальний чек, а потім переказує кошти на рахунок продавця — РРО/ПРРО не застосовується. У такому разі саме поштова служба відповідає за фіскалізацію.

2. Оплата через «Нову пошту»

«Нова пошта» не фіскалізує плату за товар напряму, а передає оплату через фінансову компанію, яка фіскалізує лише свою послугу — переказ коштів. У такому випадку ДПС розцінює це як розрахунок через платіжний сервіс, тому інтернет-магазин зобов’язаний застосовувати ПРРО/РРО.

3. Оплата карткою на сайті

Якщо покупець розраховується карткою на сайті, використовуючи платіжні сервіси (LiqPay, Приват24, тощо), це також вважається розрахунковою операцією, отже РРО/ПРРО обов’язковий. Продавець повинен видати фіскальний чек, наприклад, укласти його до відправлення.

4. Безготівковий банківський переказ

Якщо покупець здійснив повну оплату з власного банківського рахунку або через касу банку, інтернет-магазин має право не застосовувати РРО. У посилку достатньо додати товарний чек, накладну або інший супровідний документ.

---

Як ПРРО/РРО впливає на бухгалтерський облік інтернет-магазину

Коректне застосування РРО або ПРРО має безпосередній вплив на бухгалтерський облік інтернет-магазину:

• Забезпечується правильна ідентифікація розрахункових операцій.
• Фіскальні чеки слугують підтвердженням доходу.
• Уникаються податкові ризики та штрафи.
• Спрощується звітність до податкової служби.

Бухгалтеру необхідно фіксувати тип кожної оплати, визначати джерело надходження коштів та застосування РРО залежно від виду операції.

---

Підсумки: коротко про головне

• Якщо оплата здійснюється через сервіси переказу коштів або еквайринг — РРО/ПРРО обов’язковий.
• Якщо кошти надходять напряму з рахунку покупця або через банківську касу — РРО/ПРРО не потрібен.
• Якщо доставку та фіскалізацію проводить поштова служба з договором — РРО не потрібен, але лише за певних умов.
• РРО — це не лише юридична вимога, а й частина грамотного бухгалтерського обліку інтернет-магазину.